Wohnland Reutlingen

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    AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop der Fa. Wohnland Reutlingen GmbH & Co. KG

 

§ 1 Geltungsbereich

(1)  Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und uns, der

Firma Wohnland Reutlingen GmbH & Co. KG. Karl-Henschel-Straße 30, 72770 Reutlingen,

Tel. +49 7121 513 0, Fax +49 7121 513 170, E-Mail: info@wohnland-reutlingen.de,
Kommanditgesellschaft, eingetragen AG Stuttgart HRA 352508,

persönlich haftende Gesellschafterin ist die Wohnland Reutlingen Verwaltungsgesellschaft mbH, eingetragen AG Stuttgart HRB 354542,

Geschäftsführer: Hans Rogg, Julian Rogg M.Sc.,

Umsatzsteuer-ID-Nummer: DE 814467375

ausschließlich geltenden Bedingungen, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.

(2)  Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden Ihnen schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als durch Sie anerkannt. Auf das Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens werden Sie im Falle der Änderung der Geschäftsbedingungen noch gesondert hingewiesen.


§ 2 Registrierung als Nutzer

(1)  Ihre Registrierung zu unserem Handelssystem erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Handelssystem besteht nicht. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Auf unser Verlangen haben Sie uns eine Kopie Ihres Personalausweises zuzusenden. Zur Zulassung füllen Sie elektronisch das auf unserer Website vorhandene Anmeldeformular aus und schicken uns dieses zu. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von Ihnen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Sie sind verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.

(2)  Abgesehen von der Erklärung Ihres Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Ihre Registrierung mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Sie können Ihren Eintrag jederzeit wieder unter „Mein Konto“ löschen. Allein mit der Eintragung bei uns besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.

(3)  Soweit sich Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Konto“ vorgenommen werden.


§ 3 Datenschutz

DATENSCHUTZERKLÄRUNG der Wohnland Reutlingen GmbH & Co. KG.

(Verantwortlicher gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung [EU-DSGVO])

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten auch hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen.

Wir nehmen den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Daher ist die Beachtung der Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie der weiteren einschlägigen Datenschutzgesetze für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten verarbeiten und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir und zu welchem Zweck?

Im Folgenden zeigen wir Ihnen auf, für welche verschiedenen Zwecke wir welche Daten im Rahmen dieser Webseite erheben:


1. Datenverarbeitung im Rahmen Ihres Nutzer-Accounts

Wenn Sie sich auf unserer Webseite als Nutzer anmelden, erheben wir von Ihnen zusätzliche Daten, die die Nutzung unseres Angebots erleichtern. Die Daten werden im Rahmen eines Kaufvorgangs automatisch ausgewählt und müssen somit von Ihnen nicht jedes Mal erneut eingegeben werden. Wenn Sie eine Anfrage an uns senden, können wir außerdem auf Ihre Daten zugreifen, um Sie zu kontaktieren und die Anfrage schneller zu beantworten.

Folgende Daten werden hierbei von uns erhoben:

- Ihr Vor- und Nachname sowie ggf. Titel,
- Ihre Rechnungs- und ggf. abweichende Lieferadresse sowie Ihre E-Mail-Adresse,
- Ihre Bestellvorgänge (Datum und Inhalt der Bestellung, Warenwert),
- Ihre Anfragen.

Folgende weiteren Daten können Sie freiwillig angeben:
- Ihre Telefonnummer.

Diese Daten werden bei Löschung Ihres Profils von uns gelöscht.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f EU-DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, besteht dies in der Kontrolle der Ihnen zugewiesenen Berechtigungen.

Für die Nutzung unserer Online-Dienste ist es nicht erforderlich, einen Account anzulegen. Sie können auch als Gast Bestellungen abgeben und Anfragen an uns richten. In diesem Fall müssen Sie bei jedem neuen Vorgang Ihre Daten erneut angeben.

2. Datenverarbeitung durch Verwendung von Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Präferenzen der Besucher verfolgen und unser Internetangebot entsprechend optimal gestalten zu können.

Wir nutzen zum einen Transiente Cookies. Diese werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere Session-Cookies. Sie speichern eine sog. Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Darüber hinaus nutzen wir Persistente Cookies. Diese beinhalten folgende Informationen:

- CookieConsent (Cookie-Einwilligung)
- Inhalt der Warenkorb für zukünftige Besuche.
- Nutzererkennung (z.B. User-ID)
- Browsererkennung

Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und werden automatisiert nach zwei Monaten gelöscht.

Um das Speichern von Cookies zu verhindern, muss in den Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” ausgewählt werden. Wenn keine Cookies vom Browser akzeptiert werden, kann der Funktionsumfang der Website eingeschränkt sein.

Diese gespeicherten Informationen werden getrennt von eventuell weiter bei uns angegebenen Daten gespeichert. Insbesondere werden die Daten der Cookies nicht mit Ihren weiteren Daten verknüpft.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO. Das verfolgte berechtigte Interesse besteht in der Erleichterung und Verbesserung der Seitennutzung und dadurch der besseren Darstellung unseres Angebots.


Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics eingesetzt, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um eine IP-Anonymisierung erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Welche anonymen Daten werden erhoben

- die Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen,
- Ihre Verweildauer auf unserer Website,
- Suchanfragen,
- der Name Ihres Internet Service Providers,
- die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen, sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs,
- die jeweils übertragene Datenmenge,
- Ihr Browser, die Sprache und Version der Browsersoftware sowie Ihr Betriebssystem und dessen Oberfläche.

Zwecke der Verarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Berechtigte Interessen

Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung unserer Website, der Analyse der Benutzung unserer Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Empfänger / Kategorien von Empfängern

Der Empfänger der erhobenen Daten ist Google.

Übermittlung in Drittstaaten

Die personenbezogenen Daten werden unter dem EU-US Privacy Shield auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission in die USA übermittelt. Das Zertifikat können Sie hier abrufen.

Dauer der Datenspeicherung

Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 26 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

Betroffenenrechte

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren


3. Datenverarbeitung bei Nutzung unseres Kontaktformulars

(Kontakt, Beratungstermin anfragen, Reklamationen / Beanstandungen)

Wenn Sie uns über unsere Internetseite kontaktieren, werden wir die folgenden Informationen verarbeiten, um auf Ihre Anfrage entsprechend reagieren zu können:
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- Ihr Vor- und Nachname sowie ggf. Titel,
- Ihre E-Mail-Adresse,
- Anfragetext

Bei Anfragen zu einem bestimmten Auftrag, wird zusätzlich die Auftragsnummer erhoben.

Ohne Angabe dieser Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Folgende weiteren Daten können Sie freiwillig angeben:
- Ihre Telefonnummer und Anschrift
Fehlen diese Daten, können wir Sie über den entsprechenden Weg nicht kontaktieren, sondern ausschließlich über Ihre E-Mail-Adresse.

- Bilder und Dokumente, die Sie anhängen

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO, soweit die Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Erläuterung unserer Leistungen und unseres Unternehmens erfolgt. Sollte Ihre Anfrage in Vorbereitung eines Vertragsabschlusses erfolgen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.

4. Datenverarbeitung bei Nutzung unseres Bewerber-Kontaktformulars

Sie können Ihre Bewerbungen auf unsere Stellenausschreibungen oder auch Initiativbewerbungen über unser Bewerber-Kontaktformular versenden. Hierbei verarbeiten wir die folgenden Daten:
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- Ihr Vor- und Nachname sowie ggf. Titel,
- Ihre E-Mail-Adresse,
- Ihre Adresse
- Anfragetext,
- Ihr Geburtsdatum.

Ohne Angabe dieser Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Folgende weiteren Daten können Sie freiwillig angeben:
- Ihre Telefonnummer,
- Erreichbarkeit,
- Möglicher Eintrittstermin,
- Erlernter Beruf
- Jetzige Tätigkeit
- Dauer der jetzigen Tätigkeit
- Anhänge (z. B. Bewerbungsunterlagen).

Fehlen diese Daten, müssen wir diese separat anfordern, soweit sie für unsere Entscheidungsfindung und die Kontaktaufnahme mit Ihnen erforderlich sind.

Die Daten werden zur Prüfung Ihrer Bewerbungsaussichten und zur Auswahl eines Bewerbers verarbeitet.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO.

Wir werden Ihre Daten nach drei Monaten ab Entscheidung über die Stellenvergabe löschen, soweit Ihrerseits kein Anspruch gemäß AGG aufgrund der Entscheidung geltend gemacht wird (in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Abschluss des Verfahrens über Ihren Anspruch).

Sollten Sie für uns gegebenenfalls für eine spätere Stellenvergabe in Frage kommen, werden wir Ihre Daten erst nach zwei Jahren ab Zusendung löschen, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilen. Diese Einwilligung können Sie später mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solcher Widerruf hat zur Folge, dass Sie Ihre Daten für die spätere Ausschreibung erneut einsenden müssen, sofern Sie sich erneut bewerben wollen. Sonstige Nachteile (insb. bei der Auswahl des Bewerbers) ergehen Ihnen aus diesem Widerruf nicht.


5. Anmeldung Newsletter

Um über aktuelle Angebote per E-Mail informiert zu werden, können Sie sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden. Hierbei verarbeiten wir die folgenden Daten:
- E-Mail-Adresse

Ohne diese Daten können wir Ihnen den Newsletter nicht zusenden.

Die Daten werden gelöscht, sobald Sie den Newsletter abbestellen.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit wiederrufen.

6. Formular zur Datenschutzrechtlichen Selbstauskunft

Um eine Selbstauskunft nach Art. 15 EU DS-GVO bei uns zu beantragen, stellen wir Ihnen auf unserer Internetseite ein Formular zur Verfügung.

Um eine Auskunft durchzuführen erheben wir folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Auftragsnummer
- E-Mail-Adresse
- Adresse

Diese Daten müssen erhoben werden, um Ihnen den entsprechenden Datensatz zuordnen zu können.

Um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind die Auskunft über die angegeben Daten zu beantragen muss Ihre Identität festgestellt werden. Hierfür müssen zusätzlich folgende Daten erhoben werden:
- Bild des Ausweises mit Name, Geburtsdatum und Adresse

Ohne diese Angaben, kann eine Auskunft über dieses Formular nicht beantragt und von uns durchgeführt werden.

Zur schnelleren Zuordnung können Sie freiwillig folgende Daten angeben:
- Kundennummer
- Telefonnummer

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c EU-DSGVO. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die beantragte Auskunft verwendet. Nach Erteilung der Auskunft werden die Daten gelöscht.

Was gilt allgemein für alle Fälle der Datenverarbeitung?

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht.

Wir weisen darauf hin, dass wir Ihre Daten erst nach Ablauf einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht löschen können, soweit eine solche besteht. Dies gilt entsprechend für eine etwaige Aufbewahrungspflicht aus einem Vertrag mit Ihnen.


Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um Ihre durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verluste, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Unsere Mitarbeiter und ggf. datenverarbeitende Dritte sind von uns zur Vertraulichkeit verpflichtet.


Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns gemäß EU-DSGVO jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Des Weiteren stehen Ihnen in Bezug auf diese gespeicherten Daten folgende Rechte zu:
- das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 EU-DSGVO),
- das Recht auf Berichtigung unzutreffender Daten (Art. 16 EU-DSGVO),
- das Recht auf Löschung von Daten (Art. 17 EU-DSGVO),
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Daten (Art. 18 EU- DSGVO),
- das Recht auf Widerspruch gegen unzumutbare Datenverarbeitung (Art. 21 EU-DSGVO) und
- das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO).

Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an:
datenschutz@wohnland-reutlingen.de
oder per Post an folgende Adresse:
Wohnland Reutlingen GmbH & Co. KG.
Datenschutz
Karl-Henschel-Straße 30,
72770 Reutlingen

Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die EU-DSGVO verstößt (Art. 77 EU-DSGVO).


Kinder und Jugendliche

Personen unter 18 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

Weitere Informationen

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten: ds-beauftragter@aa-arbeitsschutz.de

Information nach Art. 13 Abs. 2 lit. e EU-DSGVO: Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die etwaigen Folgen einer Nichtbereitstellung entnehmen Sie bitte für den jeweiligen Datenverarbeitungsvorgang dem Absatz "Welche personenbezogenen Daten erheben wir und zu welchem Zweck?".

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung oder aufgrund geänderter Gesetzgebung oder Rechtsprechung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Datenschutzerklärung entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

– Ende der Datenschutzerklärung –
Stand 24.05.2018


§ 4 Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebots versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.


§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung, Auskünfte

(1)  Es gelten die bei Durchführung einer Bestellung unter dem Button „zahlungspflichtig bestellen“ angegebenen Preise.

(2)  Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die möglichen Zahlungsweisen finden Sie hier. Bei einer Zahlung per Nachnahme berechnen wir einen Aufschlag in Höhe von 8,00 €, ansonsten ist die Zahlung mit den angebotenen Zahlungsmitteln für Sie mit keinen Kosten verbunden.

(3)  Wir behalten uns zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erbetene Lieferungen nur gegen Vorauszahlung, Nachnahme- oder Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.

(4)  Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er  zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(5)  Wir sind berechtigt, über den Käufer eine Kreditauskunft bei der SCHUFA (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) oder einer anderen Informationsstelle einzuholen. Der Käufer erteilt dazu ausdrücklich seine Zustimmung.


§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.


§ 7 Lieferbedingungen

(1)  Wir liefern die Ware gemäß den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

(2)  Die Aufträge werden per Paketversand, Eigenspedition oder per Möbelspedition durch eine beauftragte Spedition versandt. Bei einem Paketversand innerhalb von Deutschland (ohne Inseln) ist dieser ab einem Bestellwert von 75,00 € für Sie kostenfrei, bei einem Bestellwert von weniger als 75,00 € tragen Sie die Versandkosten in Höhe von 4,50 €. Erfolgt die Lieferung per Nachnahme, tragen Sie einen Aufschlag von 8 € auf die genannten Beträge – auch dann, wenn die Versendung ansonsten für Sie kostenfrei wäre. Die Versandkosten sind beim jeweiligen Produkt angegeben. Eine Zusammenfassung der beim Paketversand anfallenden Kosten finden Sie unter Paketversandkosten.

(3)  Wird die Ware per Spedition an den Kunden geliefert, hat dieser die Wahl, ob er sie selbst bei uns abholt (Selbstabholung) oder ober er sie per Spedition erhalten will. Die Selbstabholung ist für den Kunden kostenfrei. Wählt der Kunde unter „Versandart wählen“ betragen diese bei Selbstabholung 0 € und bei der Option Spedition den dann angezeigten Betrag. Eine Zusammenfassung der bei der Option Spedition anfallenden Kosten finden Sie unter Speditionskosten. Die Lieferung per Eigenspedition oder Möbelspedition erfolgt bis hinter die erste verschließbare Tür, parterre.

(4)  Soweit wir die Lieferung der Ware nicht oder nicht vertragsgemäß erbringen, so müssen Sie uns zur Bewirkung der Leistung eine Nachfrist setzen. Ansonsten sind Sie nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(5)  Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden direkt in der Lieferbeschreibung und im Warenkorb angezeigt. Vorbehaltlich der Selbstbelieferung werden wir für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Sollte nur ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, werden die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Transportpauschale nachgeliefert.

(6)  Wir liefern grundsätzlich nur nach Deutschland (Paketversand einschließlich Inseln), Österreich und in die Schweiz.
Sollten Sie in andere Länder geliefert haben wollen, bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme mit unserem Telefonsupport unter
+49 7433 301 666 oder unter versand@wohnland-reutlingen.de


§ 8 Widerrufsrecht

Sie haben ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die nachfolgende Widerrufsbelehrung Bezug genommen:


WIDERRUFSRECHT nach Kauf in unserem Online-Shop

WIDERRUFSBELEHRUNG

 

WIDERRUFSRECHT

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

a) ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (dies gilt im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per

Wohnland Reutlingen GmbH & Co. KG
Karl-Henschel-Straße 30
72770 Reutlingen
Deutschland
Telefax: +49 7121 513 170
E-Mail: infonospamplease@nospampleasewohnland-reutlingen.de

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster–Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Alternativ können Sie das Online Widerrufsformular verwenden
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Für den Fall, dass die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurückgesandt werden können gilt:

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nach dem, was zuerst eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Für den Fall, dass die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, gilt:

Wir holen die Waren auf unsere Kosten ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

 • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

 • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

 • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

 • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

 • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluß vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluß geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluß hat,

 • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

 • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

 

- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -


§ 9 Kostentragung bei Widerruf

(1)  Wir tragen im Falle Ihres berechtigten Widerrufs die Kosten der Rücksendung.

(2)  Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal von Ihnen mit der Post zurückgesandt werden, holen wir die Ware auf unsere Kosten ab.


§ 10 Abnahmeverzug

(1)  Erklärt der Käufer, die Möbel nicht abzunehmen oder lässt er eine ihm gesetzte Nachfrist zur Abnahme erfolglos verstreichen, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und/oder Schadenersatz verlangen.

(2)  Dauert der Abnahmeverzug länger als einen Monat, ist der Verkäufer berechtigt, eine angemessene Entschädigung für die Lagerung zu fordern oder den Kaufgegenstand auf Kosten des Käufers bei einer Spedition einzulagern.

(3)  Als Schadensatz kann der Verkäufer 25 % des Kaufpreises ohne Abzüge fordern, sofern der Käufer nicht nachweist, dass dem Verkäufer ein Schaden nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist. Dem Verkäufer bleibt die Geltendmachung eines höheren Schadens vorbehalten.


§ 11 Gewährleistung

(1)  Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.

(2)  Abweichungen in Struktur und Farbe gegenüber den Ausstellungsstücken oder Mustern bleiben vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien begründet sind (z.B. Massivhölzer, Furniere, Marmorplatten, Echtholzmöbel, Leder, textile Produkte etc.) und handelsüblich sind. Handelsübliche Farb- und/ oder Maßdifferenzen bei Teppichen bleiben vorbehalten.

(3)  Soweit die gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

(4)  Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

(5)  Die Gewährleistung für in den jeweiligen Angeboten als generalüberholte oder als gebraucht gekennzeichnete Ware beträgt 12 Monate.

(6)  Die jeweilige Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden.


§ 12 Warenrücknahme

Im Falle eines Rücktritts durch den Verkäufer und der Rücknahme gelieferter Waren hat der Verkäufer Anspruch auf Ausgleich für Aufwendungen, Gebrauchsüberlassung und Wertminderung wie folgt:

(1)  Für infolge des Vertrags gemachte Aufwendungen, wie Transport- und Montagekosten usw. Ersatz in entstandener Höhe.

(2)  Für eine Wertminderung und die Gebrauchsüberlassung der gelieferten Waren gelten folgende Pauschalsätze, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Lieferung.:

 

Für Möbel, mit Ausnahme von Polsterwaren:

innerhalb des 1. Halbjahres 30 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 2. Halbjahres 35 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 3. Halbjahres 45 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 4. Halbjahres 55 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 3. Jahres 60 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 4. Jahres 70 % des Bestellpreises ohne Abzüge,

innerhalb des 5. Jahres 75 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 6. Jahres 80 % des Bestellpreises ohne Abzüge.

 

Für Polsterwaren:

innerhalb des 1. Halbjahres 35 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 2. Halbjahres 45 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 3. Halbjahres 60 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 4. Halbjahres 70 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 3. Jahres 80 % des Bestellpreises ohne Abzüge;

innerhalb des 4. Jahres 90 % des Bestellpreises ohne Abzüge.

 

Für Matratzen 100 % des Bestellpreises ohne Abzüge.

 

Gegenüber unseren pauschalen Ansprüchen bleibt dem Käufer der Nachweis offen, dass dem Verkäufer keine oder nur eine wesentlich geringere Einbuße entstanden ist. Dem Verkäufer bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.


§ 13 Haftungsbeschränkung

(1)  Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.     
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2)  Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.


§ 14 Schlussbestimmungen

(1)  Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

(2)  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(3)  Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt haben oder Ihr Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Reutlingen.

(4)  Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union haben, dann sind für alle Streitigkeiten die Gerichte an unserem Sitz ausschließlich zuständig.

(5)  Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

 

 

Anhang Verbraucherinformationen:

Soweit Sie beim Besuch auf unserer Homepage Waren bestellen, möchten wir Sie auf Folgendes hinweisen:

(1)  Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2)  Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots. Sie finden dort auch den Gesamtpreis der Waren einschließlich aller Steuern und Angaben oder in den Fällen, in denen der Preis aufgrund der Beschaffenheit der Waren vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden kann, die Art der Preisberechnung so-wie ggf. alle zusätzlichen Fracht-, Liefer- oder Versandkosten und alle sonstigen Kosten oder in den Fällen, in denen diese Kosten vernünftigerweise nicht im Voraus berechnet werden können, die Tatsache, dass solche Kosten zusätzlich anfallen können.

(3)  Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Bestellung einer Ware durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebot versenden wir an Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

(4)  Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

(5)  Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen. Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung für Waren.

(6)  Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern und Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

(7)  Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl per Kreditkarte (wir benutzen das Übertragungsverfahren „SSL“  sowie „3D-Secure“ zur Verschlüsselung Ihrer persönlichen Daten), mittels Banküberweisung oder anderen Zahlungsmöglichkeiten. Unsere Bankverbindung lauteten: Südwestbank Reutlingen:
BIC-CODE / SWIFT: SWBSDESS
IBAN-NR: DE75 6009 0700 0753 7670 07.

Commerzbank Reutlingen:
BIC-CODE / SWIFT: COBADEFFXXX
IBAN-NR: DE68 6404 0033 0424 6120 00

Kreissparkasse Reutlingen:
BIC-CODE / SWIFT: SOLADES1REU
IBAN-NR: DE95 6405 0000 0000 0480 55. Soweit Sie per Nachnahme bezahlen, berechnen wir Ihnen einen Aufschlag in Höhe von 8,00 € für diese Zahlungsart. Ansonsten berechnen wir Ihnen keine Aufschläge für die ansonsten angebotenen Zahlungsarten.

(8)  Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren AGB.

 

 

Firma Wohnland Reutlingen GmbH & Co. KG. Karl-Henschel-Straße 30, 72770 Reutlingen,

Tel. +49 7121 513 0, Fax +49 7121 513 170, E-Mail: info@wohnland-reutlingen.de,

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